سوالات متداول

آیا شما هم از مجموعه تهرانپارس سوالی دارید؟

لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر نمی توانید پاسخ خود را پیدا کنید ، لطفا سؤال خود را برای ما ارسال کنید ، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

سوالات متداول

آیا شما وسیله ای را می خواهید که مصرف انرژی پایین تری داشته باشد؟

میزان مصرف انرژی هم یکی دیگر از عوامل مهم برای تصمیم گیری در مورد تعمیر و یا تعویض لوازم خانگی است. اگر لوازم خانگیتان قدیمی است و مصرف انرژی اش بالا است با تعویض آن می توانید در بلند مدت در هزینه ها صرفه جویی نمایید.

روش ثبت سفارش کالا چگونه است؟

برای سفارش از سایت گروه صنعتی تهرانپارس ، ابتدا محصول مورد نظر خود را جستجو کرده و روی گزینه افزودن به سبد خرید کلیک کنید. با ورود به صفحه سبد خرید و وارد شدن به حساب کاربری خود می توانید مراحل ثبت سفارش، تایید آدرس و پرداخت را به صورت آنلاین انجام دهید. سفارش شما در زمان مقرر به آدرس ذکر شده، ارسال خواهد شد.

آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟

بله ، با مراجعه به آدرس ذکر شده در صفحه تماس با ما می توانید حضوری تشریف آورده و محصول دلخواهتان را خریداری نمایید . 

چگونه از ضمانت داده شده استفاده کنیم؟

پس از خرید لوازم خانگی مورد نظرتان ب میتوانید مدت زمان گارانتی محصول خود را ببینید. در طی مدت زمان مشخص شده اگر دستگاهتاندارای ایراد شد میتوانید با شرکت تماس بگیرید تا مرتاحل گارانتی برایتان فعال شود .

آیا امکان ثبت سفارش تلفنی وجود دارد؟
  • بله. شما می توانید برای سفارش تلفنی با شماره تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.

  •  
گارانتی محصولات چقدر است و شامل چه خدمات پس از فروشی می‌شود؟

تمام محصولات تولیدی از شرکت صنعتی تهرانپارس دارای گارانتی هستند که با توجه به نوع وسیله و قطعات تشکیل دهنده آن نظیر کمپرسور مدت زمان گارانتی دستگاه های مختلف متفاوت است. برگه گارانتی همراه در جعبه محصول قرار گرفته و اطلاعات کامل در خصوص خدمات پس از فروش و پشتیبانی در آن درج شده است.